Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
DAC (Drôme Ardèche Conciergerie) attache une grande importance à la protection de vos données. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
- Nom commercial : DAC (Drôme Ardèche Conciergerie)
- Société : ALOHA CAMPER VANS, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital de 1 €
- Siège social : 4003 route des Îles, 26780 Châteauneuf-du-Rhône
- RCS : Romans 940 696 495
- SIRET : 940 696 495 00016
- N° de TVA intracommunautaire : FR15 940 696 495
- Président : Sébastien Goudon
- Téléphone : 07 44 43 82 22
- E-mail : contact@drome-ardeche.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via :
- le formulaire de contact : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, commune du logement et message ;
- le formulaire « Estimer mes revenus » : adresse ou ville du logement, type de bien, nombre de chambres, capacité, surface, nom, téléphone et adresse e-mail ;
- vos échanges avec nous par téléphone, e-mail ou WhatsApp.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes d'information et établir une estimation de revenus : mesures précontractuelles prises à votre demande ;
- Gérer la relation avec nos clients propriétaires (contrat, facturation) : exécution du contrat et obligations légales (comptables et fiscales) ;
- Vous recontacter au sujet de nos services : intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer à tout moment.
4. Destinataires
Vos données sont destinées uniquement à DAC. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, dans la limite de leur mission : notre hébergeur LWS (serveurs situés en France) pour le site et la messagerie.
5. Durée de conservation
- Demandes de contact et d'estimation sans suite : 3 ans à compter du dernier échange ;
- Données des clients : pendant toute la durée du contrat, puis 5 ans ;
- Pièces comptables et factures : 10 ans, conformément à la loi.
6. Cookies et services tiers
Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Pour s'afficher, il fait appel à des services tiers qui peuvent recevoir votre adresse IP : Google Fonts (polices de caractères) et Pexels (photographies). Le bouton WhatsApp vous redirige vers le service de Meta, soumis à sa propre politique de confidentialité.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition. Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@drome-ardeche.fr ou par courrier au siège social. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
8. Sécurité
Le site est accessible exclusivement en HTTPS et les formulaires sont protégés contre les envois automatisés. Seuls les fondateurs de DAC ont accès aux demandes reçues.